どんなときもWiFiを違約金なしで解約する方法は2つあって1つ目は「契約更新月で解約する方法」2つ目は「初期解約制度を使って解約する方法」の２つです。
注意しなければならないのは「契約更新月以外の解約は9500円〜19000円の違約金がかかること」と「初期解約制度で解約する場合はWi-Fiルーター受け取り後8日以内でないと適用できない」ということです。
- 契約更新月で解約する方法
- 初期解約制度を使って解約する方法
このページの目次
どんなときもWiFiを違約金なしで解約する方法「契約更新月」
どんなときもWiFiを解約する時は基本的には解約手数料（違約金）がかかりますが
契約25ヶ月目の契約更新付きであれば0円（無料）で解約することができます。
| 経過月 | 解約手数料 |
|---|---|
| 0～12ヶ月 | 19,000円 |
| 13～24ヶ月 | 14,000円 |
| 25ヶ月目（更新月） | 0円 |
| 26ヶ月～ | 9,500円 |
どんなときもWiFiを違約金なしで解約する方法「初期解約制度」
どんなときもWiFiはWi-Fiルーター一式を受領した日から起算して8日以内に、
初期契約解除申請書を端末一式に同梱の上、返送すると0円（無料）で解約することができます。
どんなときもWiFiの解約を初期契約解除を使って解約する場合の方法・手順は以下の通りになります。
- 初期契約解除申請書を印刷する
- 初期契約解除申請書に必要事項を記入する
- 返送に返却物一式を揃える
- 返送に返却物一式を同梱して発送する
初期契約解除申請書に記載が必須のものは以下の通りです。
- サービス契約書面に記載の契約ID
- 契約者名
- 契約者の電話番号
- 契約者の住所
どんなときもWiFiの初期契約解除の詳細
| 申請方法 | 指定のフォーマットまたはお客様ご用意の紙面に必要事項を記載し、 端末一式に同梱の上、弊社サポートセンターへの発送が必要。<必要事項> ・サービス契約書面に記載の契約ID ・契約者名 ・契約電話番号 ・契約者住所<フォーマット> 初期契約解除申請書 |
|---|---|
| 申請期限 | Wi-Fiルーター一式を受領した日から起算して8日以内に、初期契約解除申請書を端末一式に同梱の上、発送が必要。 発送日が申請期限を超過している場合、初期契約解除として受付されない |
| 返送方法・返送先 | <返送物> ・端末 ・USBケーブル ・取扱説明書 ・個装箱<返送方法> 「佐川急便」、「ヤマト運輸」、「ゆうパック」のいずれかより、 初期契約解除申請書と端末一式を弊社サポートセンターまで返送。 ※1 配達伝票の品名に「初期契約解除」と記載が必要。記載がない場合、 期日内に初期契約解除として処理されずに請求が発生することがある。 ※2 返送にかかる費用は契約者負担。<返送先> 〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313－4 丸全昭和運輸㈱ D棟３F 株式会社グッドラック どんなときもWiFi受付窓口 |
| 請求金額 | 契約事務手数料 3,000円（税抜） 既に月額料金などが請求されている場合、初期契約解除の処理完了後、 |
| 機器損害金 | 以下の場合、機器損害金18,000円(税抜) が請求されるので注意。
|
どんなときもWiFiの端末の返却先の住所
どんなときもWiFiの端末機器一式の返却先の住所は以下になります。
この住所をヤマト運輸、ゆうパック（日本郵便）、佐川急便のいずれかの元払い伝票に記載して端末機器一式を発送すれば返却手続き完了です。
- 〒289-1608
- 千葉県山武郡芝山町岩山2313－4 丸全昭和運輸㈱ D棟３F
- 株式会社グッドラック どんなときもWiFi受付窓口
どんなときもWiFiの端末時の配送業者（郵送業者）
どんなときもWiFiの端末機器一式の返却には配送業者が指定されています。
指定されている配送業者はヤマト運輸、ゆうパック（日本郵便）、佐川急便でこれ以外の配送業者で発送すると受け取ってもらえなかったり、紛失扱いにされる場合があるので注意が必要です。
- ヤマト運輸
- ゆうパック（日本郵便）
- 佐川急便
どんなときもWiFiは「いつでも解約サポート」でいつでも解約できる
どんなときもWiFiには「いつでも解約サポート」というのがあります。
「いつでも解約サポート」とは違約金なしで他社のWi-Fiや回線サービスに変更できる制度です。
どんなときもWiFiを提供している株式会社 グッド・ラックは「どんなときもWiFi」「モバレコAir」「NEXT mobile」「ONE MOBILE」の4つのモバイルルーターとインターネット接続環境を提供している会社です。
そのためこの「モバレコAir」「NEXT mobile」「ONE MOBILE」の3つのどれかが提案される確率が高いです。実際にどんなときもWiFiから提案される他社のWi-Fiや回線は非公開なので乗り換えたことがある人しかわからないのです。
まとめ:どんなときもWiFiを違約金なしで解約する方法
どんなときもWiFiを違約金なしで解約する方法は2つあって1つ目は「契約更新月で解約する方法」2つ目は「初期解約制度を使って解約する方法」の２つです。
- 契約更新月で解約する方法
- 初期解約制度を使って解約する方法
このどちらかを使って解約しない限り解約手数料（違約金）がかかりますので気をつけて下さい。
逆にいえばどちらかの方法を使えば解約手数料（違約金）がかからないということです。
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